Возможно у вас сломан слот или сама карта не работает. Более подробно об ошибке, когда телефон не видит карту памяти есть в статье https://deviseblog.ru/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati/ . Ознакомьтесь с информацией и попробуйте произвести действия по инструкции.