Обратитесь в центр сертификации, подскажут, что делать дальше. Из своего опыта могу сказать, что это вполне нормальная ситуация, в Европе и у нас требования к оборудованию разные, поэтому их сертификаты не действительны, тут вам все правильно сказали. На будущее советую закупаться через дилера, который перед поставкой официально проводит растаможку, включая оформление сертификатов.