Добрый день! Был опыт возврата товара через Эиком https://eicom.ru/ – всё решается оперативно и честно. Если деталь не подошла или оказалась с дефектом, оформляешь заявку на сайте, прикладываешь фото, и в течение нескольких дней с тобой связываются. Можно выбрать возврат денег или обмен на другой товар, всё максимально прозрачно. Сам процесс не занимает много времени, сотрудники клиентоориентированные. Так что если опасаетесь проблем с возвратом, смело могу рекомендовать – здесь всё по-человечески.