Посмотрите на сайте https://voicepassword.ru , услуга авторизации по звонку довольно удобная вещь. Там ничего сложного делать не надо, есть разные варианты по настройке. Можно максимально упростить процесс, например, если обратиться к авторизации по коду из звонка – уж трубку ваши подопечные точно смогут взять. Ну а в целом нужно смотреть, что у вас за сервис и уже индивидуально решать вопрос.