Отличный вопрос! Я тоже много времени провожу в разъездах, поэтому мобильная версия CRM для меня критически важна. Недавно изучала этот вопрос и нашла полезный обзор
https://aspro.ru/news/top-6-crm-dlya-telefona/ с топовыми решениями для смартфонов. Там рассматриваются системы с удобными мобильными приложениями, их функционал и удобство использования на ходу. Выбрала одну из рекомендованных - теперь могу работать с клиентами даже в пробках! Очень удобно вести переговоры и сразу записывать результаты.