Добрый день! Есть несколько простых решений. Начните с банальной замены батареек, даже если старые кажутся рабочими. Затем попробуйте проверить пульт через камеру смартфона: наведите на него камеру и нажмите кнопку — если светодиод мигает, значит, сигнал идёт. Если нет — возможна проблема с внутренними контактами. Пыль и грязь тоже часто мешают нормальной работе кнопок, так что не помешает аккуратно его почистить. Иногда причиной может быть сам телевизор, попробуйте отключить его от сети на несколько минут. Если ничего не помогло, скорее всего, пульт вышел из строя. На https://yerkramas.org/article/195741/chto-delat--esli-pult-ot-televizora-perestal-rabotat  есть полезная информация по таким случаям, рекомендую заглянуть!