Могу предложить заглянуть на страницы полезного портала https://telegram-soft.info/, который мне подсказал как эффективно использовать Telegram для бизнеса. Популярный мессенджер позволяет эффективно продвигать свой интернет-магазин, использовать чат-ботов и создавать личный бизнес-аккаунт, попробуйте.