Для начала вам нужно улучшить сервис, обслуживание в вашей компании. Только после этого вам нужно обращаться к специалистам, которые могут восстановить ваш рейтинг. Иначе все затраты и усилия будут напрасны. Я вам могу посоветовать агентство https://blackriver.agency . Оно занимается восстановлением рейтинга и репутаций компаний. Я сам лично к ним обращалась и получила отличный результат. Только вам нужно понимать, что восстановление репутации — это не быстрый процесс. Поэтому займет какое-то время. В моем случае 1,5 месяца прошло после обращения, и репутация была возвращена. Компания создаст, исправит, поддержит репутацию вашей компании или персоны. Сама компания работает с 2013 года и за ее плечами более 100 довольных клиентов.