Конец 20-го века и начало 21-го века - это времена ускоренного развития широко понимаемого сектора услуг.
Технологический прогресс и постепенная замена сотрудников машинами или роботами означают, что компании конкурируют за качество обслуживания.
В подготовленном экспертами PARP отчете «Форсайт для кадров современной экономики» указано, что в будущем особое внимание следует уделять секторам, связанным с общением между людьми, то есть IT (компьютерной) и телекоммуникационной отраслям.
Эти отрасли - направления, оказывающие большое влияние на развитие практически всех сфер общественной жизни.
Также, по мнению PARP, к 2015 году больше всего рабочих мест будет создано в сфере бизнес-услуг (особенно в сфере ИТ и телекоммуникаций, страхования и консалтинга)..
Данные Antal International и Grupa Pracuj показывают, что самые новые позиции появляются в области новых технологий, Интернета и маркетинга.
Также стоит отметить, что создается множество гибридных позиций, сочетающих компетенции, например, маркетолог и интернет-специалист.
Эльжбета Фласиньска, менеджер по связям с общественностью Grupa Pracuj, отмечает, что в 2011 году от ИТ-отделов поступило на 3/4 больше предложений, чем в 2010 году.
Также создаются новые должности, которые становятся все более специализированными или, наоборот, сочетают навыки назначен на несколько профессий.
И каков имидж новых вакансий с точки зрения количества объявлений о найме и проектов по подбору персонала, реализованных в этой сфере? На диаграммах 1 и 2 показано процентное распределение кадровых проектов, выполненных во второй половине 2011 года Antal International, компанией, занимающейся набором специалистов и менеджеров в области HR, IT и телекоммуникаций.
Учитывая, что данным всего 6 месяцев, 9% или 4 процента доля новых позиций во всем пуле выглядит впечатляюще.
Профессионалы сообщества В начале года на сайте было размещено более 3000 предложений в следующих категориях: ИТ / Администрирование, ИТ / Программирование и Интернет / Электронная коммерция.
- Особо ценятся люди, которые знают механизмы работы социальных сетей, как программисты (например, приложения, предназначенные для социальных сетей), так и маркетологи, ответственные за отношения данного бренда в сети с его потребителями.
С растущим значением социальных сетей, эксперты по безопасности данных, безусловно, будут востребованы все чаще и чаще, - отмечает Эльжбета Фласиньска..
Есть несколько причин, по которым компании заботятся о своем имидже в Интернете.
Стоит упомянуть два самых важных - растущая популярность Интернета и растущее значение бренда компании, его восприятие и готовность к диалогу с потребителями.
Уже недостаточно иметь просто веб-сайт и использовать одностороннюю связь с получателем.
Потребители ценят возможность поделиться своим мнением, они хотят задать вопросы и начать разговор с компанией.
Чтобы соответствовать этим требованиям, специалисты нужны не только в приложениях, но и в социальных сетях, интернет-маркетинге и профессиональной рассылке.
Эффективное присутствие в Интернете - задача для других групп специалистов, например, тех, кто занимается позиционированием (SEM) или общением в широком смысле..
Кто будет защищать данные в сети Еще одним направлением развития работы в ИТ-индустрии, безусловно, будет кибербезопасность и защита данных в Интернете.
Как указывают эксперты этого рынка, спрос обязательно будет и на так называемые этичные хакеры, которые будут отслеживать и исправлять дыры в безопасности, и компьютерные аналитики, которые будут искать доказательства преступлений в сети, а также в компьютерах и телефонах.
Должность, которая также будет приобретать все большее значение, - это администратор хранилища данных.
До недавнего времени в такой позиции вообще не было необходимости, но в связи с увеличением объема данных мы начинаем задумываться об их оптовом хранении..
- В последние полгода я заметил повышенный интерес работодателей к кандидатам на такие должности, как Cloud Export или Разработчик мобильных приложений - Android.
Основываясь на моих беседах с компаниями и отслеживании тенденций на более развитых рынках, я предсказываю, что спрос на специалистов в этих областях будет продолжать расти, - отмечает Катажина Чочек, консультант Antal International, реализующий проекты по подбору персонала, адресованные специалистам и менеджерам, занимающимся техническими аспектами в IT и индустрия IT, телекоммуникации.
По ее мнению, многие технические должности в сфере ИТ также требуют бизнес-мышления.
Примерами таких должностей являются аналитик ИТ-приложений (это функции, основанные на взаимодействии с бизнесом и оптимизации ИТ-процессов), аналитик / исполнитель (ответственный за внедрение в соответствии с бизнес-ожиданиями), специалист по бизнес-приложениям, специалист по бизнес-системам, ИТ-инженер, который владеет французским или немецким (работодатели все чаще сообщают о необходимости технических специалистов со знанием определенного языка, чтобы они могли эффективно общаться с клиентами компании).
Другие новые профессии - системный инженер, специалист по дата-центрам (динамично развивающаяся ИТ-сфера, в которой дата-центры создаются для бизнес-целей, человек на этой должности, помимо технических знаний, должен продемонстрировать способность разрабатывать решения с точки зрения бизнеса.
).
- Большая часть рекламы была адресована разным типам программистов, но все больше востребованы специалисты по бизнес-аналитике и веб-аналитике, от которых дополнительно требуется стратегическое мышление и навыки в отношениях с бизнес-партнерами, - подтверждает Эльжбета Фласиньска..
Классификация позиций Анализ Классификации профессий и специальностей 2010 года, подготовленный Минтрудом, подтверждает, что создаются новые профессии.
Действующая классификация увеличилась почти на 500 новых профессий и специальностей.
Среди них такие специальности, как: таинственный покупатель (тайный покупатель), специалист по управлению талантами, законодатель моды (человек, создающий тренды), coolhunter (человек, чья задача прогнозировать, «ловить» новые тенденции) или хранитель бренда.
С другой стороны, в списке все еще нет специализаций, которые уже давно присутствуют на рынке.
Причина в том, что ситуация на рынке труда и потребность в новых специалистах меняются вместе с динамично меняющейся реальностью, особенно в области Интернета и новых технологий, а реестр обновляется каждые 2-3 года..
Текущий инвентарь обязательно будет пополнен такими специализациями, как: блоггер (человек, ведущий блог в Интернете), коуч, специалист по социальным сетям, администратор профиля на социальном портале или специалист по маркетингу в поисковых системах (SEM)..
Гибкая занятость Наряду с изменяющейся реальностью необходимы особые компетенции и знания французский, итальянский или испанский.
Однако стоит понимать, что рынок труда - это не только новые профессии, новые навыки, но и новые формы занятости.
Все большее значение приобретают альтернативные формы сотрудничества.
Специализированные сотрудники все больше ценят комфорт быть независимыми и не хотят быть связанными с одной компанией.
Фриланс, консалтинг и заключение договоров чрезвычайно популярны на наиболее развитых рынках.
Обычно они сопровождаются удаленной работой.
Гибкие формы популярны как среди компаний (оптимизация рентабельности, меньшая вовлеченность в процессы, связанные с HR), так и среди людей, выполняющих работу (независимость, независимость, возможность принимать решения по принятым заказам)..
Тенденции создают и диктуют самые сознательные компании и специалисты.
Обе стороны выигрывают от модифицированного сотрудничества.
Об этом стоит знать, потому что эти изменения скоро навсегда войдут на польский рынок труда..