Форум Бирюлево

Подскажите, как сейчас проще всего запустить чат-бота в Телеге для сбора заявок? Я не программист, пытался разобраться с BotFather, но там только создание самого «имени» бота, а как сделать так, чтобы он отвечал на вопросы, выдавал файлы и сохранял контакты — не совсем понятно. Есть ли какие-то визуальные редакторы, чтобы можно было просто собрать цепочку сообщений и запустить её без написания кода и аренды серверов?

BotFather — это только верхушка айсберга, для настройки логики как раз и используют специальные платформы. Если нужен надежный и понятный конструктор, посмотрите https://bothelp.io/ru/telegram — это один из самых популярных сервисов для этих целей. Там всё работает по принципу визуальных блоков: соединяете стрелочками сообщения, кнопки и условия. Огромный плюс в том, что можно настроить автоматическую рассылку по тем, кто уже зашел в бота, что очень круто работает для дожима продаж. Мы через него собирали воронку для вебинара буквально за пару вечеров, включая интеграцию с CRM и прием платежей. Начните с бесплатного периода, там функционал позволяет быстро разобраться, что к чему.